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LE FONCTIONNEMENT : UN SERVICE SIMPLE ET EFFICACE



poignée de main

valid Que ce soit pour une commande ponctuelle ou régulière, allez dans la rubrique contact pour me faire part de votre demande. Nous établissons alors ensemble un diagnostic complet de vos besoins au cours d’un entretien téléphonique ou physique (si cela est possible) à votre convenance.

valid Sur votre demande, j’établis et vous adresse un devis sous 24 heures que vous contrôlez et me retournez daté, signé et tamponné avec « Bon pour accord ».



Pour les missions réalisées :

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A DISTANCE :



valid Je commence vos travaux dès confirmation écrite de votre commande accompagné d’un acompte de 30 % du montant total (par virement ou par chèque).

valid Je réceptionne votre demande de travaux par téléphone, voie électronique, fax ou courrier.

valid Dès réception, je les mets en production.
- vous pouvez si vous le souhaitez, via mon site, obtenir une prévisualisation du travail dans l'espace client pour vérifier si le contenu et la mise en page du document vous conviennent avant son envoi définitif.

valid Dès finition :
- les travaux vous sont envoyés par le biais que vous souhaitez, Internet, fax ou courrier (frais d’envoi à votre charge) accompagnée de la facture, payable à réception.

- vous pouvez également si vous le souhaitez, via mon site dans l'espace client télécharger vos documents directement après paiement par carte bancaire ou Paypal à votre convenance.

valid Vous disposez de 48h pour toute correction éventuelle. Au-delà de ce délai, les travaux sont considérés comme approuvés.


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DANS VOS LOCAUX :



valid La mission s’effectue selon les conditions dument stipulées dans le devis.

valid Sitôt la mission terminée, une facture vous est adressée, payable suivant les modalités précisées dans le devis.